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什么是微信公眾號代運營?微信代運營常見問題解答

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日期:2018/8/25 15:48:06 標簽:微信
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微信公眾號代運營即是幫助企業及商家運營微信公眾號,微信公眾號代運營服務內容一般包括以下這些:撰寫每日推送的內容、推廣公眾號、搭建微商城、回復評論、增加粉絲、公關危機處理、制作H5、產品互動、品牌故事傳播等。還有一些更詳細的服務。但說到底就是增粉、增收、促銷。增粉是用戶粉絲增長,增收則是指廣告流量主的增長,目前滿2萬粉絲就可以申請流量主,而促銷是指在平臺上轉化付費。當然也有其他的,例如回復評論、搭建h5游戲,粉絲活躍度提升等。

微信公眾號代運營

但值得注意的是,不管是文章閱讀量還是粉絲數都是能夠刷的,除了流量主收入和轉化付費是很難作假的。所以找公眾號代運營的時候不能只是簡單的考慮讓對方給自己增粉,一個微信公眾號是否有價值是取決于該粉絲群體,而粉絲群體肯定不是以數量來判定價值,價值是體現在活躍粉絲的價值上。活躍粉絲更多表現是在收藏文章、閱讀、點贊、轉發甚至給公眾號留言這些數據上。

找微信公眾號代運營一般有以下需求:

①沒有精力去做:剛剛建設一個公眾號的時候需要定位及確定接下來的基礎運營目標,最開始是最好有人能夠兼顧一下公眾號運營,剛剛開始也比較費時間。

②成本預算不符:公眾號運營一定階段需要團隊操作會更加輕松,如果還是一個人做偶爾會出現考慮問題不周全產生的失誤,而美工和設計水平又比較普通。如果聘請成立團隊從成本出支來講也是比較大的,所以找代運營團隊反而比較合適。

③認為代運營一定能做好:潛臺詞其實是不滿意自己運營的成果,篤定有團隊操作就一定運營比自己好。這種觀點太過于絕對,除非是類似傳播這種創意和營銷較強的公司在運營,另外選微信托管找技術公司并不是非常正確,因為微信運營主打的是內容和活動策劃。

與微信公眾號代運營合作之后,我們也需要注意一些問題:

①數據作假:這個問題會比較普遍,例如刷閱讀量、刷爆文等,要檢測是否數據作假則是多從用戶留言數還有粉絲的走勢來結合分析,1萬的爆文至少能增加50個粉絲,而由于新增粉增加,可能會產生留存率下降,因為取關人數會一定比例的上升。

②粉絲活躍低:這個問題還是比較正常的現象,這和發文是脫不了關系。發文質量高圖文打開率多則會使得粉絲活躍度上升。

③轉化率差:和圖文排版標題封面圖是有聯系的,你封面圖和標題可以吸引粉絲打開,而圖文排版文案的內容會取決于用戶參不參加你的活動,所以這個轉化率差的原因是會比較多。這個問題甚至和現有粉絲的體量有關系,例如你只有500人的公眾號你要做社群,如果能引流到50個人就很不錯,這個和公眾號的活躍粉絲數量也是有聯系的。

微信公眾號代運營

微信公眾號代運營常見問題:

問題1:我想做一個微信項目,但是自己不會操作,微信代運營可以嗎?本人看到現在微信炒的特別火,現在我手里有點閑錢,就想做了。微信代運營可信嗎

分析:微信代運營并不保證能做好項目,如果要找代運營你要有個心理預判,例如你要對方達到5萬粉絲還是利用圖文轉化10個用戶到現場,要定一個具體的KPI,另外要及時跟蹤效果,自己定制評估效果。而且微信目前就要步入平穩期了,不過依靠微信的月活躍過億的用戶還是有成長空間。

問題2:怎么做推廣?或者是有沒有好的公眾號代運營公司?

分析:推廣有很多方式,例如搜索引擎seo優化的形式、朋友圈則以h5或爆文的形式,單純找個公眾號代運營的公司解決這個問題是很困難的,除非對方是家傳媒公司且比較有創意,這種的推動力比較強但成本也是非常高的。

問題3:一般選擇代運營公司,如何分辨它是專業的還是不專業的?

分析:最基本的無非是看他過往合作項目,要求他給你提供運營方案,并仔細查看他的成立時間年限。更多的則是要和他合作以后才知道,專業或不專業不能只是粗暴的以數據評判,應該更多是看推得文章和公眾號定位是否符合,及仔細看它提供的運營方案對于公眾號本身的定位及打算。不過如果運營公司年輕人比較多比較有可能具有好的創意,微信運營更多是強調內容,好的創意往往會促成爆文。



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