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亞馬遜賬戶因侵權被封后正確的申訴姿勢

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日期:2019/3/19 23:12:13 標簽:
內容:
賬戶因侵權被封后正確的申訴姿勢
例子:被商標持有者/專利持有者投訴侵權

申訴郵件的幾大重點:

1.第一時間下架侵權產品,并以糾正錯誤的態度調查整個店鋪是否有類似產品,并表示將全部下架,未來將加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測,100%確定沒有問題才會上架;

2.聯系郵件中亞馬遜給出的投訴人,承認錯誤,并示意自己是無心之失,告知已經下架該產品,并承諾不再銷售他們品牌的產品,抄送給亞馬遜notice郵箱;

3.資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助,提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道,將組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等,保證不再犯錯。


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